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Sapori Antichi SRL

Condizioni Generali di Vendita

Art. 1 - Oggetto del contratto

1.1    Le presenti condizioni generali di vendita disciplinano la vendita tra la società SAPORI ANTICHI srl con sede in Villa
Santina (UD) (di seguito “SAPORI ANTICHI”) e il Cliente.

Il “Cliente” è il soggetto che procede all’acquisto di uno o più prodotti (di seguito i “Prodotti”) commercializzati da SAPORI ANTICHI sul sito www.pastificiosoldati.com (di seguito anche il “Sito”) per finalità non riferibili alla propria attività imprenditoriale, commerciale, artigianale o professionale eventualmente svolta. Qualora il soggetto che procede all’acquisto non possieda tali requisiti è invitato ad astenersi dal procedere con l’ordine di acquisto.

1.2    SAPORI ANTICHI vende i propri prodotti esclusivamente ai Clienti che hanno raggiunto la maggiore età (anni 18).

1.3    SAPORI ANTICHI invita il Cliente, prima di procedere all’invio di un ordine di acquisto di Prodotti, a prendere visione e
ad accettare espressamente (mediante l’apposizione di un flag – testo negoziale): 1- le presenti condizioni generali di vendita; 2- l’informativa sul diritto di recesso.

1.4    Il contratto si conclude esclusivamente attraverso la rete internet, mediante l’accesso del Cliente al Sito www.pastificiosoldati.com e la realizzazione di un ordine di acquisto secondo la procedura prevista dal Sito stesso.

1.5    Ogni acquisto dei Prodotti è regolato dalle condizioni generali di vendita nella versione che risulterà pubblicata sul Sito
al momento della trasmissione dell’ordine da parte del Cliente alla SAPORI ANTICHI, così come previsto al seguente articolo 2.

Art. 2 - Conclusione del contratto

2.1    Al fine di poter procedere all’invio di un ordine di acquisto dei Prodotti, attraverso la procedura prevista sul Sito sarà
necessariamente richiesto al Cliente di leggere attentamente le presenti condizioni generali di vendita e l’informativa sul diritto di recesso e di accettare espressamente le presenti condizioni generali di vendita. Il Cliente è invitato a stampare una copia delle presenti condizioni generali di vendita e/o di memorizzarne una copia su un supporto duraturo a sua scelta.

2.2    Prima dell’invio definitivo dell’ordine di acquisto, al Cliente è richiesto di verificare i dati inseriti nell’ordine, che potrà modificare o correggere da eventuali errori di inserimento.

2.3    Il Cliente dovrà altresì richiedere, ove la desideri, l’emissione di fattura fiscale relativa all’acquisto, ai sensi dell’art. 22 D.p.R. n. 633/1972.

2.4    Il Cliente, una volta inviato l’Ordine alla SAPORI ANTICHI, riceverà da quest’ultima una e-mail di avviso di corretta ricezione dell’Ordine effettuato (contenente il riepilogo dell’ordine inviato). Con l’invio di tale comunicazione il contratto di acquisto di Prodotti è considerato concluso tra le parti.

2.6    Il Cliente accetta che la conferma delle informazioni relative all’ordine effettuato, i dati del Cliente e il numero d’ordine, le informazioni relative alle caratteristiche dei Prodotti ordinati, i mezzi di pagamento prescelti, le spese di spedizione, le modalità e l’indirizzo di consegna, gli sia inviata esclusivamente via e-mail all’indirizzo dallo stesso dichiarato a SAPORI
ANTICHI durante la registrazione al Sito.

2.7 Il Cliente garantisce che le informazioni personali fornite durante la procedura di registrazione al Sito e di acquisto
di Prodotti sono complete e veritiere e si impegna a tenere indenne e manlevata la SAPORI ANTICHI da qualsiasi danno, obbligo risarcitorio e/o sanzione derivante da e/o in qualsiasi modo collegata alla violazione da parte del Cliente delle presenti condizioni di vendita.

Art. 3 - Caratteristiche e disponibilità dei prodotti

3.1    I prodotti offerti in vendita da SAPORI ANTICHI sono unicamente quelli presenti sul sito www.saporiantichisrl.com al
momento dell’inoltro dell’Ordine, così come descritti nelle relative schede informative.

3.2    Resta in ogni caso inteso che le immagini a corredo della scheda descrittiva di un prodotto sono ad esclusivo scopo
informativo e possono non essere perfettamente rappresentative delle sue caratteristiche ma differire ad es. per colore e dimensioni (anche in ragione del browser e del monitor utilizzati per l’accesso al Sito e la visualizzazione delle immagini).

3.3    In fase di Ordine dei Prodotti, potranno essere indicate eventuali limitazioni al numero di pezzi acquistabili per
singola spesa.

 Art. 4 - Prezzi e promozioni dei Prodotti, costi di spedizione, imposte e tasse.

4.1    Il prezzo dei Prodotti è quello indicato sul Sito al momento dell’invio dell’ordine da parte del Cliente. I prezzi, espressi in euro, sono comprensivi di IVA e di eventuali imposte indirette (ove applicabili).

4.3    È previsto l’utilizzo di buoni sconto con diverse caratteristiche di cumulabilità o meno a seconda del buono stesso: le
modalità di offerta e utilizzo verranno declinate contestualmente all’emissione promozione di ciascuna tipologia di buono sconto.

4.4    Le spese di spedizione non sono comprese nel prezzo d’acquisto, ma vengono indicate e calcolate in via definitiva
nell’ordine a seconda del tipo di consegna scelta dal Cliente fra le diverse eventualmente disponibili. Le spese di consegna saranno dovute dal Cliente a SAPORI ANTICHI in aggiunta al prezzo dei Prodotti indicato sul Sito.

4.5    Resta inteso fra le Parti che qualsivoglia eventuale ulteriore costo, onere, tassa e/o imposta che un dato paese dovesse applicare, a qualunque titolo, ai Prodotti ordinati dal Cliente in base alle presenti condizioni generali di vendita sarà ad esclusivo carico del Cliente. Il Cliente dichiara espressamente che la mancata conoscenza di eventuali costi, oneri, dazi, tasse e/o imposte al momento dell’invio di un ordine a SAPORI ANTICHI, non potrà costituire causa di risoluzione del presente contratto e che non potrà in alcun caso addebitare i suddetti costi, oneri, dazi, tasse e/o imposte alla società SAPORI ANTICHI.

4.6   Le Promozioni eventualmente riportate sul Sito sono valide fino a esaurimento delle scorte dei Prodotti ed entro i limiti di volta in volta indicati.

Art. 5 - Modalità di pagamento

5.1    Si accettano pagamenti unicamente mediante carta di credito e PayPal.

Art. 6 - Modalità di consegna della merce ed accettazione dei Prodotti

6.1    I tempi di consegna dei Prodotti sono da considerarsi puramente indicativi e non vincolanti per SAPORI ANTICHI.

6.2    SAPORI ANTICHI si impegna a fare quanto possibile al fine di rispettare i tempi di consegna indicati sul Sito e, in
ogni caso, ad eseguire la consegna in un tempo massimo di 30 (trenta) giorni a decorrere dal giorno di invio della conferma d’ordine al Cliente.

6.3    La spedizione dei Prodotti ordinati dal Cliente avverrà secondo la modalità selezionata dal Cliente (spedizione presso il domicilio dichiarato o ritiro presso il punto vendita), fra quelle disponibili ed indicate sul Sito al momento dell’invio dell’ordine. Il Cliente si impegna a controllare tempestivamente che:

• la consegna comprenda tutti e soli i Prodotti acquistati e ad informare tempestivamente SAPORI ANTICHI nel caso i Prodotti siano difettosi o non corrispondano a quelli dell’ordine effettuato, in ogni caso nel termine e secondo le modalità di cui al successivo art. 8 delle presenti condizioni generali di vendita: in mancanza i Prodotti si intenderanno accettati alla data di consegna;
• la confezione o l’involucro dei prodotti ordinati dal Cliente siano integri e non palesemente danneggiati, il Cliente è tenuto a rifiutare la consegna da parte del vettore/spedizioniere o ad accettarne la consegna apponendo la dicitura “con riserva” sul documento di consegna sottoscritto al vettore/spedizioniere.

6.4    Qualora i prodotti venissero consegnati danneggiati dallo spedizioniere il Cliente è tenuto, entro 48 ore dal ricevimento dei prodotti, ad inviare a SAPORI ANTICHI a mezzo e-mail (info@pastificiosoldati.com) le fotografie dei prodotti danneggiati.

6.5    Resta in ogni caso salva l’applicazione delle disposizioni a favore del Cliente in materia di garanzia legale di conformità e di diritto di recesso.

Art. 7 - Diritto di recesso

7.1    Al Cliente è riconosciuto il diritto di recedere da qualsiasi contratto concluso ai sensi delle presenti condizioni generali di vendita, senza alcuna penalità, entro il termine di 14 (quattordici) giorni da quando è stato consegnato il Prodotto o, nel caso di acquisto con un solo ordine di più Prodotti consegnati separatamente, è stato consegnato l’ultimo Prodotto di tale ordine.

7.2    Il Cliente può esercitare il diritto di recesso inviando una dichiarazione esplicita contenuta nel modulo di recesso tipo (qui allegato), entro il termine di cui al punto 7.1, o una qualsiasi altra dichiarazione esplicita della sua decisione di recedere, anche tramite il seguente indirizzo e-mail info@pastificiosoldati.com. Il Cliente riceverà da SAPORI ANTICHI una e-mail di conferma della ricezione della sua richiesta di recesso, contenente un modulo di conferma del reso dei Prodotti e un codice di reso.

7.3    Il Cliente dovrà restituire i Prodotti allo stesso consegnati, entro e non oltre 14 (quattordici) giorni decorrenti dalla data in cui ha comunicato alla SAPORI ANTICHI la sua decisione di recedere dal contratto. Il Cliente potrà restituire i Prodotti a SAPORI ANTICHI presso il Punto Vendita sito in Via Comunità Carnica, 19 - 33029 Villa Santina, Udine - ITALIA, unitamente al suddetto modulo di reso.

7.4   I costi di restituzione dei Prodotti a seguito dell’esercizio del diritto di recesso sono a carico del Cliente.

7.5    Il termine di cui al precedente articolo 8.3 per la restituzione alla SAPORI ANTICHI dei Prodotti sarà rispettato se la
rispedizione avverrà prima della scadenza del periodo di 14 giorni, indipendentemente dalla data in cui successivamente i Prodotti saranno effettivamente riconsegnati presso la sede di SAPORI ANTICHI.

7.6    I rischi di restituzione dei Prodotti, in conseguenza dell’esercizio del diritto di recesso, sono a esclusivo carico del Cliente.

7.7    Fermo quanto sopra, ai sensi dell’art. 59 del Codice del Consumo, il diritto di recesso non è consentito nel caso di acquisto di:

•       Prodotti confezionati sigillati, aperti dall’Utente;

•       Prodotti confezionati su misura o chiaramente personalizzati;

7.8    SAPORI ANTICHI provvederà a rimborsare la somma versata al Cliente per l’ordine di cui trattasi, senza indebito ritardo e, in ogni caso, non oltre 14 (quattordici) giorni dal ricevimento della comunicazione del Cliente in merito all’esercizio del diritto di recesso. Ai sensi di legge, SAPORI ANTICHI può sospendere il rimborso fino al ricevimento dei beni oppure finché il Cliente non abbia dimostrato di aver rispedito i Prodotti alla SAPORI ANTICHI. SAPORI ANTICHI eseguirà il rimborso utilizzando lo stesso mezzo di pagamento usato dal Cliente per il versamento, ovvero, qualora ciò non sia possibile per motivi tecnici, su un diverso mezzo di pagamento previamente comunicato dal Cliente, senza alcun addebito o costo a carico di quest’ultimo.

Art. 8 - Garanzia legale di conformità

8.1    Ai sensi e per gli effetti della Direttiva europea 44/99/CE e degli artt. 128 e ss. del Decreto legislativo italiano n. 06/2005 (Codice del consumo), i Prodotti acquistati dal Cliente sono coperti dalla garanzia legale di conformità, che copre i difetti di conformità dei Prodotti per un periodo massimo di 24 (ventiquattro) mesi dalla consegna al Cliente dei Prodotti. La garanzia legale di conformità consente al Cliente, in caso di difetti di conformità del Prodotto, di ottenere, rivolgendosi direttamente alla SAPORI ANTICHI, in tempi ragionevoli tenendo in considerazione la natura del Prodotto, la riparazione o sostituzione del prodotto (se ed in quanto possibile), o in alternativa richiedere la riduzione del prezzo o la risoluzione del contratto.

8.2    A pena di decadenza dalla presente garanzia legale di conformità, il Cliente ha l’onere di denunciare per iscritto
eventuali difetti di conformità entro e non oltre 2 (due) mesi dalla scoperta, trasmettendo alla SAPORI ANTICHI, a mezzo e-mail all’indirizzo info@pastificiosoldati.com, l’indicazione della non conformità e/o del difetto riscontrati, nonché la relativa documentazione fiscale.

8.3    SAPORI ANTICHI effettuerà i controlli qualitativi volti a verificare l’effettiva non conformità del Prodotto. SAPORI ANTICHI fornirà un riscontro al Cliente via posta elettronica all’indirizzo del Cliente fornito nel corso del processo di registrazione al Sito. In caso di non conformità accertata del Prodotto, SAPORI ANTICHI provvederà a rimborsare il Cliente dei costi di spedizione sostenuti per la riconsegna del Prodotto non conforme e, senza alcun costo a carico del Cliente, a riparare il prodotto o a sostituirlo con un nuovo Prodotto a discrezione della SAPORI ANTICHI; in tale ultima ipotesi, il Prodotto non conforme e sostituito resterà di proprietà della stessa SAPORI ANTICHI. Nel caso in cui il Prodotto non potesse essere sostituito o riparato, SAPORI ANTICHI provvederà a rimborsare al Cliente il prezzo pagato per il Prodotto. Il rimborso verrà effettuato, ove possibile, mediante il medesimo mezzo di pagamento utilizzato dal Cliente all’atto di acquisto del Prodotto o, in caso contrario, mediante bonifico bancario. Sarà onere del Cliente comunicare a SAPORI ANTICHI gli estremi bancari per
effettuare il bonifico a suo favore e per far sì che SAPORI ANTICHI sia messa nella condizione di poter restituire la somma dovuta.

8.4    È esclusa l’applicazione di qualsiasi garanzia in caso di utilizzo dei Prodotti non conforme a quelli consoni rispetto alla natura dei Prodotti o indicati nelle istruzioni/avvertenze fornite dalla SAPORI ANTICHI ovvero riportate nelle etichette allegate ai Prodotti stessi. 

Art. 9 - Privacy.

9.1    Per tutte le informazioni sulle modalità di trattamento dei dati personali, si prega di fare riferimento alle sezioni
informativa sulla privacy e cookies del Sito.

 Art. 10 - Validità delle clausole

10.1   Qualora una clausola o una parte di una clausola delle presenti condizioni generali dovesse essere ritenuta invalida
perché in contrasto o contraria ad una norma di legge, tutte le altre clausole del presente accordo o parti della medesima clausola rimarranno pienamente validi ed efficaci.

Art. 11 - Legge applicabile, foro competente e procedimento di Online Dispute Resolution (ODR)

11.1   Le presenti condizioni generali di vendita e tutti i contratti alle stesse riconducibili sono disciplinati dal diritto sostanziale italiano (in particolare, al decreto legislativo 9 aprile 2003 n. 70 su taluni aspetti attinenti al commercio elettronico e, per i “consumatori”, troverà applicazione il decreto legislativo 6 settembre 2005, n. 206, “Codice del consumo).

11.2   Foro competente a conoscere di tutte le controversie che dovessero sorgere tra le parti circa la validità, l'efficacia,
l'interpretazione e/o l'applicazione del presente contratto o ad esso relative, sarà competente in via esclusiva il Foro del luogo di residenza o di domicilio del Cliente.

11.3   Si informa il Cliente residente negli Stati appartenenti all’Unione Europea che la Commissione Europea fornisce una piattaforma per la risoluzione alternativa delle controversie ODR (“online dispute resolution”) relative alle presenti condizioni generali di vendita o ai servizi online offerti dal Sito, accessibile sul sito https://ec.europa.eu/consumers/odr

11.4   Per tutto quanto qui non espressamente previsto valgono le disposizioni di legge vigenti nell’ordinamento italiano.

Proseguendo con l’acquisto, l’utente conferma di aver letto ed accettato le condizioni generali di vendita

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